利用者の一人である雨よけハウスでトマト栽培をする西予市城川町の大石貢さんは、6月上旬ごろから体調を崩し入院を余儀なくされました。大石さんは「農作業ができなくなりどうしたものか」と思案していたところ、栽培研修などで耳にしていたアグリサポート事業のことを思い出し、早速、担当の地域農業の担い手に出向くJA担当者（愛称TAC＝タック）に連絡しました。
今年は品種を「桃太郎」から「桃太郎ピース」に切り替え、2400本を5月上旬に定植。「ちょうどトマトの成長期で入院中も気が休まらなかった」と大石さんは振り返っています。雇用依頼の手続きをTACにしてもらい、農作業支援員に栽培園地の見回りを始め、トマト栽培に欠かせない脇芽かきや誘引の整枝作業、追肥などをしてもらいました。
大石さんの圃場で作業をしている農作業支援員の上川尊士さんは「ちょっとしたことで枯れたり生長不良などで収量も減ってしまう。農家から教えられた作業を忠実に行うようにしている」と話しています。
JAのトマトを担当する上山将人営農指導員（TAC）は「専門性が求められるが、作業技術を習得し、依頼者に安心してもらうことを心掛けている」と強調しています。